1Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта adamdary.kz (далее — «Сайт»), в том числе соискателей, оставляющих заявки на вакансии. Политика разработана в соответствии с Конституцией Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.2. Оператор персональных данных — [наименование юридического лица или ФИО индивидуального предпринимателя] (далее — «Оператор»).

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает через Сайт. Отправляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой, и даёт согласие на обработку своих данных на её условиях.

2Сведения об операторе

2.1. Оператор: [наименование], БИН [БИН], юридический адрес: [юридический адрес].

2.2. Ответственный за обработку персональных данных: [ФИО, должность], электронная почта: [e-mail], телефон / WhatsApp: [телефон].

2.3. Оператор несёт ответственность за обработку и защиту персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

3Субъекты персональных данных

3.1. Субъектами персональных данных являются:

1. 3.1.1.соискатели — лица, оставившие на Сайте заявку (отклик) на вакансию;
2. 3.1.2.посетители Сайта.

3.2. Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Оператор принимает на работу только совершеннолетних и не собирает намеренно данные лиц младше 18 лет. Если выяснится, что заявку оставил несовершеннолетний, его данные удаляются.

4Состав обрабатываемых данных

4.1. Через формы Сайта Оператор получает:

1. 4.1.1.имя;
2. 4.1.2.номер телефона;
3. 4.1.3.город, в котором соискатель ищет работу.

4.2. При переписке в WhatsApp или Telegram Оператору также доступны сведения, которые пользователь сам сообщает в переписке, и данные его профиля в мессенджере (имя, номер телефона, фото профиля).

4.3. Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время посещения, источник перехода, данные файлов cookie. Они используются только в обезличенном виде для статистики посещаемости.

4.4. Через Сайт Оператор не запрашивает ИИН, данные удостоверения личности, сведения о состоянии здоровья (в том числе медицинскую книжку), религиозных и политических убеждениях, национальности, а также биометрические данные. Если пользователь сам укажет такие сведения, Оператор не использует их и удаляет.

5Цели обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

1. 5.1.1.рассмотрение заявки и связь с соискателем по телефону, в WhatsApp или Telegram;
2. 5.1.2.подбор подходящей вакансии в городе соискателя и информирование об условиях работы;
3. 5.1.3.направление кандидатуры соискателя работодателю — с согласия соискателя (раздел 9);
4. 5.1.4.обезличенная статистика посещаемости и улучшение работы Сайта;
5. 5.1.5.исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

5.2. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок.

6Правовые основания обработки

6.1. Персональные данные обрабатываются на основании:

1. 6.1.1.согласия субъекта, которое он даёт при отправке заявки на Сайте (текст согласия приведён ниже на этой странице);
2. 6.1.2.исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

6.2. Согласие даётся добровольно. Без него Оператор не сможет рассмотреть заявку, но пользователь по-прежнему может пользоваться Сайтом и просматривать вакансии.

7Порядок и принципы обработки

7.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них, и включает сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7.2. Обработка основана на следующих принципах:

1. 7.2.1.законность и справедливость;
2. 7.2.2.соответствие объёма данных заявленным целям;
3. 7.2.3.достоверность данных;
4. 7.2.4.хранение данных не дольше необходимого;
5. 7.2.5.конфиденциальность и безопасность.

8Файлы cookie

8.1. Сайт работает на платформе Tilda и использует cookie, необходимые для работы форм и защиты от спама, а также встроенную статистику Tilda (обезличенный подсчёт посещений).

8.2. Сторонние сервисы аналитики и рекламы (Яндекс.Метрика, Google Analytics и подобные) на Сайте не используются. Если это изменится, перечень в разделе «Cookie» будет обновлён.

8.3. Пользователь может запретить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта (например, отправка формы) может работать некорректно.

9Передача третьим лицам

9.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы.

9.2. Данные могут передаваться:

1. 9.2.1.работодателю (заказчику клининговых услуг), на объект которого подбирается соискатель, — только с согласия соискателя, полученного при обсуждении конкретной вакансии;
2. 9.2.2.сервисам, через которые работают Сайт и связь с соискателями: Tilda (размещение Сайта и приём заявок), WhatsApp, Telegram;
3. 9.2.3.государственным органам и судам — в случаях и порядке, установленных законодательством Республики Казахстан.

10Трансграничная передача

10.1. Заявки с Сайта поступают в мессенджеры WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) и Telegram, а сам Сайт размещён на платформе Tilda. Серверы этих сервисов находятся за пределами Республики Казахстан, поэтому при отправке заявки данные передаются за рубеж.

10.2. Отправляя заявку, пользователь даёт согласие на такую трансграничную передачу. За рубеж передаются только данные, необходимые для связи: имя, номер телефона и город.

10.3. Если пользователь не согласен на трансграничную передачу, он может связаться с Оператором напрямую по телефону, указанному в разделе 2.

11Меры безопасности

11.1. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:

1. 11.1.1.защищённое соединение HTTPS (TLS) на Сайте;
2. 11.1.2.доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые связываются с соискателями;
3. 11.1.3.защита аккаунтов Tilda, WhatsApp и Telegram паролями и двухэтапной проверкой;
4. 11.1.4.регулярное удаление неактуальных заявок и переписки;
5. 11.1.5.обязательство сотрудников о неразглашении персональных данных.

11.2. В случае утечки данных Оператор принимает меры по её устранению и уведомляет уполномоченный орган и пострадавших субъектов в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

12Сроки хранения

12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:

1. 12.1.1.заявки и переписка с соискателями — не более 1 года с даты последнего контакта;
2. 12.1.2.технические данные и cookie — не более 12 месяцев.

12.2. По истечении срока хранения или при отзыве согласия данные, включая переписку в мессенджерах, удаляются в течение 10 рабочих дней, если законодательство Республики Казахстан не требует хранить их дольше.

13Права субъекта

13.1. Субъект персональных данных вправе:

1. 13.1.1.получать информацию об обработке своих данных: их составе, целях, сроках и лицах, которым они передаются;
2. 13.1.2.требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных или незаконно обрабатываемых данных;
3. 13.1.3.отозвать согласие в любой момент;
4. 13.1.4.обжаловать действия Оператора.

13.2. Запрос можно направить на электронную почту [e-mail] или в WhatsApp / Telegram по номеру [телефон], указав имя, контактные данные и суть обращения. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

13.3. В случае отказа в удовлетворении запроса Оператор сообщает мотивированную причину отказа и разъясняет порядок обжалования.

Куда обращатьсяУполномоченный орган в сфере защиты персональных данных — Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан. Жалобу можно направить в уполномоченный орган или подать в суд по месту нахождения Оператора.

14Изменения и разрешение споров

14.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.

14.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. При противоречии между Политикой и законодательством применяется законодательство Республики Казахстан.

1Жалпы ережелер

1.1. Осы Дербес деректерді өңдеу саясаты (бұдан әрі — «Саясат») adamdary.kz сайты (бұдан әрі — «Сайт») пайдаланушыларының, оның ішінде бос жұмыс орындарына өтінім қалдыратын үміткерлердің дербес деректерін өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды. Саясат Қазақстан Республикасының Конституциясына, «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Қазақстан Республикасының Заңына және Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес әзірленген.

1.2. Дербес деректер операторы — [заңды тұлғаның атауы немесе жеке кәсіпкердің аты-жөні] (бұдан әрі — «Оператор»).

1.3. Саясат Оператор Сайт арқылы алатын барлық дербес деректерге қолданылады. Өтінім жіберу арқылы пайдаланушы Саясатпен танысқанын растайды және өз деректерін осы Саясаттың шарттарымен өңдеуге келісім береді.

2Оператор туралы мәліметтер

2.1. Оператор: [атауы], БСН [БСН], заңды мекенжайы: [заңды мекенжайы].

2.2. Дербес деректерді өңдеуге жауапты тұлға: [аты-жөні, лауазымы], электрондық пошта: [e-mail], телефон / WhatsApp: [телефон].

2.3. Оператор дербес деректерді өңдеу және қорғау үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.

3Дербес деректер субъектілері

3.1. Дербес деректер субъектілері:

1. 3.1.1.үміткерлер — Сайтта бос жұмыс орнына өтінім қалдырған тұлғалар;
2. 3.1.2.Сайтқа кірушілер.

3.2. Сайт 18 жасқа толған тұлғаларға арналған. Оператор жұмысқа тек кәмелетке толғандарды қабылдайды және 18 жасқа толмаған тұлғалардың деректерін әдейі жинамайды. Өтінімді кәмелетке толмаған тұлға қалдырғаны анықталса, оның деректері жойылады.

4Өңделетін деректердің құрамы

4.1. Сайттағы формалар арқылы Оператор мына деректерді алады:

1. 4.1.1.аты;
2. 4.1.2.телефон нөмірі;
3. 4.1.3.үміткер жұмыс іздейтін қала.

4.2. WhatsApp немесе Telegram арқылы хат алмасқанда Операторға пайдаланушының өзі хабарлаған мәліметтер және оның мессенджердегі профиль деректері (аты, телефон нөмірі, профиль суреті) қолжетімді болады.

4.3. Техникалық деректер: IP мекенжайы, құрылғы мен браузер түрі, кірген күні мен уақыты, өту көзі, cookie файлдарының деректері. Олар тек кірулер статистикасы үшін иесіздендірілген түрде пайдаланылады.

4.4. Сайт арқылы Оператор ЖСН-ді, жеке куәлік деректерін, денсаулық жағдайы туралы мәліметтерді (оның ішінде медициналық кітапшаны), діни және саяси көзқарастарды, ұлтты, сондай-ақ биометриялық деректерді сұрамайды. Пайдаланушы мұндай мәліметтерді өзі көрсетсе, Оператор оларды пайдаланбайды және жояды.

5Өңдеу мақсаттары

5.1. Оператор дербес деректерді тек мына мақсаттарда өңдейді:

1. 5.1.1.өтінімді қарау және үміткермен телефон, WhatsApp немесе Telegram арқылы байланысу;
2. 5.1.2.үміткердің қаласында лайықты бос жұмыс орнын іріктеу және жұмыс шарттары туралы хабарлау;
3. 5.1.3.үміткердің кандидатурасын жұмыс берушіге ұсыну — үміткердің келісімімен (9-бөлім);
4. 5.1.4.кірулердің иесіздендірілген статистикасы және Сайттың жұмысын жақсарту;
5. 5.1.5.Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.

5.2. Оператор дербес деректерді жарнамалық таратылымдар үшін пайдаланбайды.

6Өңдеудің құқықтық негіздері

6.1. Дербес деректер мына негіздерде өңделеді:

1. 6.1.1.субъектінің Сайтта өтінім жіберу кезінде беретін келісімі (келісім мәтіні осы беттің төменгі бөлігінде берілген);
2. 6.1.2.Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген міндеттерді орындау.

6.2. Келісім ерікті түрде беріледі. Келісімсіз Оператор өтінімді қарай алмайды, бірақ пайдаланушы Сайтты пайдаланып, бос жұмыс орындарын қарай береді.

7Өңдеу тәртібі мен қағидаттары

7.1. Өңдеу автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып та, оларсыз да жүзеге асырылады және дербес деректерді жинауды, жазуды, сақтауды, нақтылауды, пайдалануды, беруді, бұғаттауды, жоюды және құртуды қамтиды.

7.2. Өңдеу мына қағидаттарға негізделеді:

1. 7.2.1.заңдылық және әділдік;
2. 7.2.2.деректер көлемінің мәлімделген мақсаттарға сәйкестігі;
3. 7.2.3.деректердің дұрыстығы;
4. 7.2.4.деректерді қажетті мерзімнен артық сақтамау;
5. 7.2.5.құпиялылық және қауіпсіздік.

8Cookie файлдары

8.1. Сайт Tilda платформасында жұмыс істейді және формалардың жұмысы мен спамнан қорғау үшін қажетті cookie файлдарын, сондай-ақ Tilda-ның кіріктірілген статистикасын (кірулерді иесіздендірілген түрде есептеу) пайдаланады.

8.2. Үшінші тараптың аналитика және жарнама қызметтері (Яндекс.Метрика, Google Analytics және т.б.) Сайтта пайдаланылмайды. Бұл өзгерсе, «Cookie» бөліміндегі тізім жаңартылады.

8.3. Пайдаланушы браузер баптауларында cookie файлдарына тыйым сала алады; бұл жағдайда Сайттың кейбір функциялары (мысалы, форманы жіберу) дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

9Үшінші тұлғаларға беру

9.1. Оператор дербес деректерді сатпайды және жарнама үшін бермейді.

9.2. Деректер мына тұлғаларға берілуі мүмкін:

1. 9.2.1.үміткер іріктелетін нысанның жұмыс берушісіне (клинингтік қызметтерге тапсырыс берушіге) — тек үміткердің нақты бос жұмыс орнын талқылау кезінде берген келісімімен;
2. 9.2.2.Сайт пен үміткерлермен байланыс жұмыс істейтін қызметтерге: Tilda (Сайтты орналастыру және өтінімдерді қабылдау), WhatsApp, Telegram;
3. 9.2.3.мемлекеттік органдар мен соттарға — Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген жағдайларда және тәртіппен.

10Трансшекаралық беру

10.1. Сайттағы өтінімдер WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) және Telegram мессенджерлеріне түседі, ал Сайттың өзі Tilda платформасында орналасқан. Бұл қызметтердің серверлері Қазақстан Республикасынан тыс жерде орналасқандықтан, өтінім жіберілгенде деректер шетелге беріледі.

10.2. Өтінім жіберу арқылы пайдаланушы осындай трансшекаралық беруге келісім береді. Шетелге тек байланысқа қажетті деректер беріледі: аты, телефон нөмірі және қаласы.

10.3. Пайдаланушы трансшекаралық беруге келіспесе, Оператормен 2-бөлімде көрсетілген телефон арқылы тікелей байланыса алады.

11Қауіпсіздік шаралары

11.1. Оператор дербес деректерді заңсыз қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден және таратудан қорғау үшін қажетті шараларды қабылдайды, оның ішінде:

1. 11.1.1.Сайтта қорғалған HTTPS (TLS) байланысы;
2. 11.1.2.өтінімдерге тек үміткерлермен байланысатын қызметкерлердің қол жеткізуі;
3. 11.1.3.Tilda, WhatsApp және Telegram аккаунттарын құпиясөзбен және екі сатылы растаумен қорғау;
4. 11.1.4.өзектілігін жойған өтінімдер мен хат алмасуларды тұрақты түрде жою;
5. 11.1.5.қызметкерлердің дербес деректерді жария етпеу міндеттемесі.

11.2. Деректер жария болған жағдайда Оператор оны жою шараларын қабылдайды және Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен уәкілетті органға және зардап шеккен субъектілерге хабарлайды.

12Сақтау мерзімдері

12.1. Дербес деректер өңдеу мақсаттары талап ететін мерзімнен ұзақ сақталмайды:

1. 12.1.1.өтінімдер мен үміткерлермен хат алмасу — соңғы байланыс күнінен бастап 1 жылдан аспайды;
2. 12.1.2.техникалық деректер мен cookie — 12 айдан аспайды.

12.2. Сақтау мерзімі өткенде немесе келісім кері қайтарылғанда деректер, оның ішінде мессенджерлердегі хат алмасу, 10 жұмыс күні ішінде жойылады, егер Қазақстан Республикасының заңнамасы оларды ұзағырақ сақтауды талап етпесе.

13Субъектінің құқықтары

13.1. Дербес деректер субъектісі:

1. 13.1.1.өз деректерінің өңделуі туралы — олардың құрамы, мақсаттары, мерзімдері және олар берілетін тұлғалар туралы ақпарат алуға;
2. 13.1.2.толық емес, ескірген, дұрыс емес немесе заңсыз өңделетін деректерді нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
3. 13.1.3.келісімді кез келген уақытта кері қайтарып алуға;
4. 13.1.4.Оператордың әрекеттеріне шағым жасауға құқылы.

13.2. Сұрауды [e-mail] электрондық поштасына немесе [телефон] нөміріне WhatsApp / Telegram арқылы жіберуге болады; онда аты, байланыс деректері және өтініштің мәні көрсетіледі. Жауап Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде беріледі.

13.3. Сұрауды қанағаттандырудан бас тартылған жағдайда Оператор бас тарту себебін дәлелдеп хабарлайды және шағымдану тәртібін түсіндіреді.

Қайда жүгінуге боладыДербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті орган — Қазақстан Республикасының Жасанды интеллект және цифрлық даму министрлігі. Шағымды уәкілетті органға жіберуге немесе Оператордың орналасқан жеріндегі сотқа беруге болады.

14Өзгерістер және дауларды шешу

14.1. Оператор Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы. Жаңа редакция осы бетте күні көрсетіліп жарияланады.

14.2. Дербес деректерді өңдеуге қатысты барлық мәселелер Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешіледі. Саясат пен заңнама арасында қайшылық болса, Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.